Το φαινόμενο της επαγγελματικής εξουθένωσης «burnout syndrome» στο ιατρονοσηλευτικό προσωπικό της Μονάδας Τραύματος του Γ.Ν. Νίκαιας

Περίληψη

Σκοπός της ερευνάς μας είναι η διερευνηση του φαινομένου της επαγγελματικής εξουθένωσης του ιατρικού και του νοσηλευτικού προσωπικού σε μονάδες που νοσηλεύουν Βαριά πάσχοντες ασθενείς. Υλικό - Μέθοδος: Στην έρευνα αυτή συμμετείχε το ιατρικό και νοσηλευτικό προσωπικό της Μονάδας Τραύματος του Γενικού Νοσοκομείου της Νίκαιας. Αρχικά συμπλήρωσαν ένα ερωτηματολόγιο/τεστ («burnout test» του Jerabek) για μια πρώτη διερεύνηση του συνδρόμου και ακολούθησαν ατομικές συνεντεύξεις για περαιτέρω μελέτη των εργασιακών συνθηκών, των επαγγελματικών τους σχέσεων, των σχέσεων με τους ασθενείς, καθώς επίσης και της στάσης τους απέναντι στο αντικείμενο της εργασίας τους. Αποτελέσματα: Τα αποτελέσματα της έρευνας έδειξαν, ότι οι εργαζόμενοι της Μονάδας Τραύματος (Μ.Τ.) αντιστέκονται σθεναρό στον κίνδυνο της επαγγελματικής εξουθένωσης παρά τις δύσκολες συνθήκες εργασίας (π.χ. πολύ μικρός χώρος με βασικότατες λειτουργικές και εργονομικές ελλείψεις). Συμπεράσματα: Πιθανές εξηγήσεις αυτού του γεγονότος ίσως βρίσκονται στις παρακάτω διαπιστώσεις: -Το ιατρικό και νοσηλευτικό προσωπικό ανατροφοδο- τείται (feed-back) από τη θετική έκβαση της πορείας των ασθενών.
- Αισθάνεται επίσης, ότι η οργάνωση της εργασίας είναι πάρα πολύ καλή και ως αποτέλεσμα νιώθει ασφάλεια και σιγουριά για τις ιατρικές και τις νοσηλευτικές του πράξεις. -Το άτυπο υποστηρικτικό δίκτυο δουλεύει πολύ καλό, καθώς οι περισσότεροι εργαζόμενοι αισθάνονται τους συναδέλφους τους σαν μια προέκταση της οικογένειας τους