Εξασφάλιση ποιότητας στη φροντίδα υγείας: Τάσεις και Προοπτικές

Περίληψη

Στη σύντομη ανασκόπηση εξετάζονται απόψεις για την εξασφάλιση της ποιότητας από ειδικούς επιστήμονες του βιομηχανικού, ιατρικού και νοσηλευτικού χώρου. Αναφέρονται επίσης προσπάθειες καθορισμού της ποιότητας, καθώς και πλαίσια εργασίας, από τα οποία πρότυπα και κριτήρια αναπτύχθηκαν προκειμένου να χρησιμοποιηθούν ως εργαλεία για έλεγχο και μέτρηση της ποιότητας προϊόντος ή υπηρεσιών και από τους τρεις χώρους. Ακόμη συζητούνται οι νέες τάσεις που αφορούν τη συνεχή αλλαγή της ονοματολογίας της εξασφάλισης της ποιότητας, από την παραδοσιακή της μορφή στη βελτίωση της ποιότητας ή στην ολική διευθάηση της ποιότητας. Επίσης αναφέρονται προβλήματα τα οποία λειτουργούν ανασταλτικά στην εφαρμογή συστημάτων αξιολόγησης και συνεχούς βελτίωσης της ποιότητας της φροντίδας